• 中小企業の"永続可能な組織への変革”に特化した、変革プロセスコンサルティング。組織メンバーが主体性を発揮し、革新と改善を生み出し続けるチームへの変革をサポートします。
    債務償還年数

    債務償還年数

    債務償還年数とは  借入金は企業が発展するうえで有効に活用したいお金ですが、借入金への依存度が高まると経営リスクが高まることになります。  資金調達を行う際に金融機関が融資を判断する項目として、 ①お金の使用使途 ②返済 …

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    売上高増減要因の深掘り

    売上高増減要因の深掘り

    売上高増加率  売上高増加率とは、前年に比べていくら売上高が増加しているかを測る指標です。算式は次の通りです。 売上高増加率=(売上高―前期売上高)÷前期売上高  売上高増加率がマイナスとなっていれば、次のような原因が考 …

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    CRMとは:顧客との関係性を強化し、収益UPにつなげる

    CRMとは:顧客との関係性を強化し、収益UPにつなげる

    CRMとは  CRMとはCustomer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)の略語で「顧客関係性管理」という意味です。  日本国内は「人口減少」と「価値観や生 …

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    商圏規模と自社の市場シェアを測定する方法

    商圏規模と、自社の市場シェアを測定する方法

    商圏分析の重要性  小売業やサービス業などのエリア型ビジネスにおいて、商圏分析は欠かせません。立地は非常に大きな環境要因であり、自社が誰をターゲット顧客とし、どんな戦略を打ち出すかを判断する際に、商圏の現状を知ることは大 …

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    MECE

    MECE

    MECEとは   問題解決技法、論理的思考法として重要な位置づけにあるMECEという概念について解説致します。  MECE(ミッシー)とは、「Mutually Exclusive and CollectivelyExha …

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    賃率生産性倍率

    賃率生産性倍率

    賃率生産性倍率とは  賃率生産性倍率とは、人件費に対して何倍の付加価値額を生み出しているかを把握する生産性指標です。 賃率生産性倍率=付加価値/人件費  賃率生産性倍率は、「人材の金銭的価値」に対して「付加価値」がどの程 …

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    サービス品質問題の真因を追求する

    サービス品質問題の真因を追求する

    プロセス管理  業務の品質を高めるためには、品質を生み出すプロセス管理が重要です。プロセス管理とは製品やサービスの状態を管理するのではなく、作業を管理することを指します。  例えば「新商品をお客様に理解して頂く」という営 …

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    事業計画―戦略連関図表

    事業計画―戦略連関図表

     ビジョンと目標を達成するためには、事業戦略と組織戦略が財務結果に強く結びついていることが必要です。外部環境の大まかな流れの方向性を捉えたうえで、自社のリソースを活かした戦略があれば、事業の成功確率は上がるでしょう。   …

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    経営計画書には、戦略から具体的施策、行動計画まで落とし込んだプランを盛り込む

     経営計画書には理念・ビジョン・経営目標(数値)・戦略が記載されますが、具体的施策や行動計画まで記載することで、実際に現場で何に取り組めば良いかが明文化されます。そうすることで経営計画が絵にかいた餅にならず、全社員が明日 …

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    部門別採算:費用配賦ルールの見直し

    部門別採算:費用配賦ルールの見直し

    部門別採算は、設計ルールや運用方法を間違えると組織をダメにする  部門別採算管理制度において時々見受けられるのが、費用配賦のルールが経営実態を表しておらず、部門別採算管理制度の目的である「適切な意思決定」「人材育成」「業 …

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