権限移譲の本質は「責任移譲」 Q. 「経営者や管理職は、もっと現場に権限を委譲しなさい」と言われることがあります。たしかに権限移譲できれば良いと思いますが、なかなか当社の組織では難しそうです。権限移譲を進めて行くには、何 …
製造部から営業部へ配置転換を実施したが、意欲低下と成績不振を招いている Q. 戦略上の理由から、製造部員の一部を営業部に配置転換しました。それから6か月ほど経ちましたが、営業部へ異動した社員は意欲をなくしており、成果が出 …
なぜ指示待ち社員がうまれるのか Q.社員数50名の卸売会社を経営しています。指示待ち社員が多くて困っています。現場の仕事を「こなす」だけで、新しい販路開拓や商材の提案が全くありません。指示待ち社員を主体的な社員に変えるた …
Q.当社は「顧客第一主義」を掲げ、常にお客様の要望に対して高い技術力とサービス精神で応えることを社内で説いてきました。しかしそれが実際に出来ている者とそうでない者がおり、レベルのバラつきを心配しています。お客様の身になっ …
Q.私は伝統産業に身を置く老舗企業の30代後継者です。意思決定方式にはトップダウン型とボトムアップ型がありますが、どちらのスタイルが望ましいのですか? A.意思決定スタイルとしてトップダウン型(経営層が戦略を決定し現場が …
組織の成長 企業は様々な経営資源を獲得することで成長していきます。資源には従業員・設備・資金・ノウハウのような内部資源と、顧客・取引先・外部団体・自治体などの外部資源があります。組織の成長とは、これら経営資源の量・質の …
2020/4/1記事投稿 2020/9/4加筆・修正 賞与の性格と特徴 賞与には3つの性格があります。 【賞与の性格】 ・生活補填的賃金(賃金の後払い的性格) ・功労報奨金(業績配分という性格) ・景気変動調整機能 …
2020/4/1記事投稿 2020/8/31加筆・修正 賞与の性格と特徴 賞与には3つの性格があります。 【賞与の性格】 ・生活補填的賃金(賃金の後払い的性格) ・功労報奨金(業績配分という性格) ・景気変動調整機能 …
視座・視野・視点とは 視座とは 視座とは「ものを認識する姿勢や立場」を指します。同じXという事実を、Aという視座から見るのとBという視座から見るのでは、見え方が異なります。見え方が異なるということは起きている問題定義の …