市場での存在感を際立たせるための差別化「3つの軸」
差別化3つの軸 自社を他社と差別化し、市場での存在感を際立たせるには、「顧客にどのようなベネフィットを提供するか」に応じて、次の3つの差別化軸の...
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売上・利益増加の仕組みをつくる
差別化戦略の今後
差別化とは 差別化の狙いは、「自社と他社の違いを明確にし、市場での自社の存在感を際立たせること」です。他社との違いを、どのような方向に設定して経...
マーケティングミックス～具体的施策の組み合わせを考える～
サマリー マーケティングミックスとは、ターゲット顧客に対する具体的施策の組み合わせのことです。 マーケティングミックスの構成要素は「商品」「価格」「...
ポジショニング～市場での自社のポジションを明確にする～
サマリー ポジショニングとは、ターゲット市場で自社の商品やサービスをどのように認識されたいのか、を明確にすること、一言でいえば市場における商品やサー...
マーケティング戦略立案手順
マーケティング・プロセス マーケティング戦略は、次のような手順で設計します。 まず自社（あるいは事業、製品、サービス）が対象とする顧客層は誰なのかを...
マーケティング戦略を策定するための２つの考え方
サマリー マーケティング戦略の策定には、マーケット・イン、プロダクト・アウトという２つの考え方があります。マーケット・インとは顧客の視点を中心に捉え...
マーケティングとは
サマリー マーケティングは、顧客の「欲しい」という気持ち、商品の価値、価格、メッセージ、取引方法などが、全て鎖で繋がる全体最適のストーリーを構築する...
アンゾフの成長マトリックス
サマリー アンゾフの成長マトリックスとは、企業の成長の方向性を定め、経営資源を効果的に配分する戦略を考えるフレームワークです。 実務では、新事業や新...
インターナルマーケティング施策の立案方法
サマリー インターナルマーケティングとは、自社の従業員を顧客として捉え、従業員のロイヤルティを高めることにより顧客ロイヤルティを高めるという、サービ...
カスタマージャーニーマップ
顧客の購買行動におけるマイナス感情を洗い出し、その感情を解決することでビジネスチャンスにつなげる「カスタマージャーニーマップ法」についてご紹介しま...