権限委譲を進める際の留意点
権限移譲の本質は「責任移譲」 Q. 「経営者や管理職は、もっと現場に権限を委譲しなさい」と言われることがあります。たしかに権限移譲できれば良いと思い...
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企業変革
配置転換による意欲低下と成績不振
製造部から営業部へ配置転換を実施したが、意欲低下と成績不振を招いている Q. 戦略上の理由から、製造部員の一部を営業部に配置転換しました。それから6...
指示待ち社員の改革～まず取り組むべきこと～
なぜ指示待ち社員がうまれるのか Q.社員数50名の卸売会社を経営しています。指示待ち社員が多くて困っています。現場の仕事を「こなす」だけで、新しい販...
経営理念を行動規範へ落とし込み、「解釈のギャップ」を解消する
Q.当社は「顧客第一主義」を掲げ、常にお客様の要望に対して高い技術力とサービス精神で応えることを社内で説いてきました。しかしそれが実際に出来ている者...
トップダウン？ボトムアップ？意思決定スタイルはどちらがいい？
Q.私は伝統産業に身を置く老舗企業の30代後継者です。意思決定方式にはトップダウン型とボトムアップ型がありますが、どちらのスタイルが望ましいのですか...
変革の着実な進歩を実感できる仕組みづくり
Q. 新たな市場への進出を契機に、管理職の再育成や営業スタイルの改革に取り組んでいます。ようやく軌道に乗ってきたところだったのですが、最近管理職は「...