権限委譲を進める際の留意点
- 2022年5月6日
- 白井 康嗣
権限移譲の本質は「責任移譲」 Q. 「経営者や管理職は、もっと現場に権限を委譲しなさい」と言われることがあります。たしかに権限移譲できれば良いと思いますが、なかなか当社の組織では難しそうです。権限移譲を進めて行くには、何 …
配置転換による意欲低下と成績不振
- 2022年5月2日
- 白井 康嗣
製造部から営業部へ配置転換を実施したが、意欲低下と成績不振を招いている Q. 戦略上の理由から、製造部員の一部を営業部に配置転換しました。それから6か月ほど経ちましたが、営業部へ異動した社員は意欲をなくしており、成果が出 …
指示待ち社員の改革～まず取り組むべきこと～
- 2022年4月27日
- 白井 康嗣
なぜ指示待ち社員がうまれるのか Q.社員数50名の卸売会社を経営しています。指示待ち社員が多くて困っています。現場の仕事を「こなす」だけで、新しい販路開拓や商材の提案が全くありません。指示待ち社員を主体的な社員に変えるた …
経営理念を行動規範へ落とし込み、「解釈のギャップ」を解消する
- 2022年4月25日
- 白井 康嗣
Q.当社は「顧客第一主義」を掲げ、常にお客様の要望に対して高い技術力とサービス精神で応えることを社内で説いてきました。しかしそれが実際に出来ている者とそうでない者がおり、レベルのバラつきを心配しています。お客様の身になっ …
トップダウン？ボトムアップ？意思決定スタイルはどちらがいい？
- 2022年4月21日
- 白井 康嗣
Q.私は伝統産業に身を置く老舗企業の30代後継者です。意思決定方式にはトップダウン型とボトムアップ型がありますが、どちらのスタイルが望ましいのですか？ A.意思決定スタイルとしてトップダウン型（経営層が戦略を決定し現場が …
変革の着実な進歩を実感できる仕組みづくり
- 2022年4月19日
- 白井 康嗣
Q. 新たな市場への進出を契機に、管理職の再育成や営業スタイルの改革に取り組んでいます。ようやく軌道に乗ってきたところだったのですが、最近管理職は「変革の実感が感じられない」ようで、やる気が低下しています。何が問題でしょ …
